Termini e condizioni

OGGETTO

Il presente contratto stabilisce i termini e le condizioni di utilizzo della piattaforma disgrafiatutordsa.it di proprietà di Marta Cappello che si riserva il diritto di modificare, integrare, eliminare i suddetti Termini in qualsiasi momento, anche senza preavviso; per questo si invitano gli Utenti a controllare periodicamente questa pagina web.

Questa sezione è parte integrante delle condizioni di registrazione alla piattaforma. Pertanto l’accettazione dei Termini è condizione necessaria per l’utilizzazione dei servizi erogati tramite la piattaforma stessa.

La presente sezione fa riferimento a quanto disposto dal Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR (Protezione dei dati personali) e dal D.lgs. 206/2005 (cd. “Codice del consumo”) per quanto attiene alla tutela e al trattamento dei dati personali e ai diritti del consumatore. Si rimanda pertanto ai citati testi di legge per approfondimenti sulla disciplina organica di questi ambiti.

PREZZI E MODALITÀ DI ACQUISTO

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti e servizi esposti e indicati all’interno del sito internet sono comprensivi di IVA (22%).

I prezzi indicati sul catalogo on line restano in vigore fino alla pubblicazione del catalogo successivo, non è però escluso che eventuali variazioni possano modificare i prezzi applicati al Cliente. I prezzi indicati sul sito sono quelli validi al momento dell’acquisto da parte del cliente, fatti salvi i costi di spedizione e trasporto, in caso ve ne sia la necessità, e l’IVA.

Sarà a carico del cliente il costo relativo alle spese di spedizione, variabile in relazione a peso, dimensioni e destinazione (su territorio italiano).

Il contratto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto.

Il cliente non è obbligato ad effettuare un ordine minimo.

Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati all’atto dell’acquisto:

• Bonifico Bancario intestato a: Marta Cappello IBAN: IT54Y0301503200000000399696 Banca Fineco
• PayPal e carta di credito
• Satispay per lo shop on line

La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da Marta Cappello al momento del ricevimento del pagamento.

Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome dovrà indicare tale richiesta nell’ordine compilando gli appositi campi.

VALIDITÀ DEI CORSI

I corsi FAD hanno una validità minima di un anno (365 giorni dalla data di attivazione). Scaduto tale termine, i corsi automaticamente si disattivano.

Se i corsi acquistati si riferiscono ad un concorso in particolare, tuttavia, Marta Cappello ne garantisce l’attivazione fino al termine della procedura di selezione (graduatoria finale).

Chi desidera prolungare l’attivazione di un corso acquistato può ottenerla – chiedendola PRIMA della scadenza del corso – al 30% del costo del corso stesso.

CONTENUTI FORMATIVI IN LICENZA D’USO

I prodotti e servizi di formazione su qualsiasi supporto essi vengano forniti (CD, DVD, supporti USB, manuali, files, corsi di formazione e-learning ecc.) nonché tutta la documentazione relativa, vengono concessi in licenza d’uso da Marta Cappello a tempo indeterminato.

Quale licenziatario, il cliente è proprietario dell’eventuale solo supporto fisico sul quale il contenuto didattico è stato originariamente versato e, pertanto, Marta Cappello, mantiene la proprietà ed ogni ulteriore diritto diversamente qualificabile sul materiale originale e su tutte le eventuali copie successive.

Ne consegue pertanto che il materiale didattico, contenuto in questo pacchetto e le copie di esso che questa licenza autorizza ad effettuare sono soggette a questa licenza.

La presente licenza comporta per il cliente la sola facoltà di utilizzo, quale utente finale, del materiale didattico secondo le modalità di cui al presente articolo e secondo le ulteriori condizioni ed avvertenze eventualmente presenti sulla confezione, nel manuale d’uso, nella documentazione elettronica o nella documentazione on line relativa al materiale didattico.

Marta Cappello trasmette al cliente il diritto, non esclusivo e non trasferibile, di fruire dei contenuti del materiale didattico.

Con specifico riferimento al materiale didattico versato su supporto multimediale, la presente licenza d’uso consente di installare e/o usare il materiale didattico su un unico apparato alla volta. E’ consentito effettuare una copia di riserva del materiale didattico versato su supporto multimediale, nei limiti di cui all’art. 64 ter, comma 2, legge 22 Aprile 1941 n. 633. Il supporto contenente tale copia dovrà essere custodito con diligenza al fine di impedirne l’installazione o comunque l’utilizzo da parte di alcuno ed il trasferimento del contenuto in qualsiasi modo o forma a soggetti terzi. La copia di supporto dovrà riportare tutti i dati relativi al copyright contenuti nell’originale.

L’utente non è autorizzato a sviluppare prodotti o applicazioni multimediali

Salvo quanto consentito dalla presente licenza, non è consentito di decompilare, disassemblare, assemblare a riverso, modificare, dare in locazione, in sub licenza, in comodato, dare in prestito, distribuire o ricavare entità derivate in tutto o in parte dal materiale didattico di Marta Cappello o trasmetterlo in rete.

Il materiale didattico è concesso in licenza d’uso quale prodotto unitario. Le sue singole parti componenti non possono essere separate per l’utilizzo in ambienti di elaborazione distinti o da parte di soggetti diversi da quelli autorizzati.

Il Cliente non è autorizzato, salvo diverso e separato accordo, a trasferire o cedere ad alcun titolo la licenza d’uso del materiale didattico.

Le presenti condizioni di licenza d’uso si applicano anche alle versioni di aggiornamento del supporto così come alle migliorie e modifiche dello stesso, l’eventuale acquisto, da parte del cliente, del diritto di utilizzare versioni aggiornate, del supporto, non conferisce il diritto di incrementare

TRATTAMENTO DEI DATI

Il Titolare del trattamento dei dati personali conservati nella piattaforma di e-learning di Marta Cappello è Marta Cappello, con sede in via Carlone, 3 -20147 Milano. I dati degli Utenti sono raccolti e conservati nel sito con la sola finalità di erogazione del servizio, fatturazione e iscrizioni a newsletter. Per la conservazione dei dati vengono osservate le opportune misure di sicurezza previste dalla legge, finalizzate ad evitarne la perdita, la manomissione, l’accesso non consentito e la diffusione a terzi. Tali dati verranno trattati elettronicamente da incaricati designati dal Titolare, il quale si impegna a non utilizzarli per scopi diversi da quelli indicati e a garantire la riservatezza dell’interessato.

L’interessato gode dei diritti espressi all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e nello specifico: conoscere e chiedere conferma dell’esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo; ottenere l’indicazione dell’origine dei dati, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato al trattamento. Inoltre gli è garantito il diritto di ottenere, a cura del titolare o del responsabile e senza ritardo, la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati. L’interessato può opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, anche se pertinenti allo scopo della raccolta; di opporsi al loro trattamento a fini di informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, ricerche di mercato, comunicazione commerciale interattiva. Per esercitare i diritti sopra elencati, l’interessato può scrivere a [email protected].

LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Con la sottoscrizione dei presenti Termini di utilizzo della piattaforma, inoltre, l’Utente si assume l’onere, qualora necessario, di procurarsi i software di lettura dei files più comunemente utilizzati che dovessero essere necessari per la fruizione dei materiali didattici inclusi nel corso. Marta Cappello cura e verifica la correttezza e l’accessibilità di materiali didattici inclusi nei corsi e non è responsabile dei limiti tecnici che dovessero ostacolare l’accesso ai materiali e la loro completa fruizione da parte dell’Utente. L’Utente è inoltre responsabile del corretto funzionamento delle proprie apparecchiature elettroniche (pc, tablet, linee telefoniche, internet service providers ecc.).

Marta Cappello non potrà essere inoltre ritenuto inadempiente né responsabile dei danni derivanti dalla mancata prestazione dei servizi per cause che esulano dal proprio controllo, (es. malfunzionamento dei software utilizzati dall’Utente, cali o mancanza di energia, accessi non autorizzati al profilo dell’Utente, ecc.).

DIRITTO DI RECESSO

Nel caso in cui la stipula di un contratto di acquisto avvenga fuori dai locali commerciali, tale vendita è da considerarsi soggetta al D.lgs. 50/1992 (che ha recepito la Direttiva n.85/577 CEE), che prevede la possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano in quest’ipotesi anche gli acquisti tramite Internet effettuati, però, dal solo Utente finale (art. 2, lett. A, d.lgs. 50/92), con esclusione, quindi, dei rivenditori autorizzati e delle aziende.

Per avvalersi del diritto di recesso, l’Utente dovrà comunicare a Marta Cappello entro 10 gg. dall’attivazione dei servizi, a mezzo Raccomandata con Ricevuta di Ritorno, la propria decisione – anche non motivata – di avvalersi del diritto di recesso, indicando nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico, copia del documento di acquisto. La fruizione del servizio, anche parziale, ovvero l’accesso alla piattaforma e-learning con avvio anche di una sola sessione didattica non darà diritto ad esercitare il diritto di recesso.

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DIRITTO D’AUTORE – PROPRIETA’ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

Marta Cappello è titolare del dominio www.disgrafiatuordsa.it indipendentemente dalla finalità, qualunque loro uso in contrasto con la normativa è vietato e sarà legalmente perseguito.

Marta Cappello ha in esclusiva proprietà le parti del sito tutte comprese e nessuna esclusa, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, loghi, immagini, testi, contenuti dei corsi.

In base alla legge sul diritto d’autore è vietato qualunque uso commerciale di beni e servizi da parte di terzi, la riproduzione totale o parziale, la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità senza preventiva autorizzazione scritta da parte di Marta Cappello.

Il download e l’utilizzo di materiale protetto da diritto d’autore messo a disposizione da www.disgrafiatutordsa.it permesso per soli scopi leciti e nel rispetto delle leggi in materia di proprietà intellettuale: il Cliente, responsabile della conservazione della segretezza della password assegnata, titolare per effetto dell’iscrizione di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata, si impegna a manlevare e tenere indenne Marta Cappello da ogni e qualunque pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.

Marta Cappello si riserva il diritto di sospendere username o password attribuiti al cliente qualora ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato.

Anche il supporto contenente il materiale didattico oggetto delle presenti condizioni, è protetto dalle leggi, dai decreti, dai regolamenti e da ogni altra disposizione nazionale applicabile, in particolare dalle norme sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale, nonché dalle norme comunitarie e dai trattati internazionali in materia in quanto applicabili.

Il supporto, ogni sua copia ed ogni parte od elemento di esso (ivi inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo: ogni immagine, icona, fotografia, animazione, video, musica, testo), qualsivoglia testo o immagine stampati su documenti acclusi all’interno della stessa, la documentazione elettronica ed “on line” relativa al supporto, sono di proprietà esclusiva di Marta Cappello e non sono riproducibili dall’utente sotto qualsiasi forma e modalità. Tutti i diritti sui marchi, sulle denominazioni dei prodotti e su ogni altro segno distintivo sono riservati a Marta Cappello.

I contenuti dei servizi formativi sono oggetto di diritti di proprietà intellettuale e industriale spettanti a Marta Cappello (ad eccezione di manuali elaborati da terzi soggetti utilizzati per la formazione) sono tutelati dalle norme di legge vigenti in materia civile e penale, con particolare riferimento agli art. 615 ter e ss. del codice penale. Non è concesso alcun utilizzo diverso da quello indicato nelle presenti condizioni generali.

Il cliente si asterrà da qualsiasi utilizzazione dei contenuti in concorrenza con i diritti di utilizzazione economica spettanti a Marta Cappello.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Tutte le controversie che dovessero sorgere in relazione all’utilizzo della piattaforma e-learning, alla fruizione dei servizi e all’accettazione dei Termini sono demandate alla giurisdizione italiana, e sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Milano.